Rankingi banków – czy warto z nich korzystać?

Bankowość, to temat szeroki. Zawiera mnóstwo ważniejszych i oczywiście także mniej istotnych elementów. Poziom bankowości jest mierzony za pomocą rankingów, które mają ułatwić klientowi wybór odpowiedniego dla niego banku. W związku z tym, że każdy zainteresowany ofertami banku ma różne oczekiwania i założenia, to może korzystać z rankingów różnej klasy i rodzaju. Co to oznacza? Choćby to, że rankingi bankowe są tworzone przez różne osoby i instytucje, a także przez samych klientów poszczególnych banków. Rankingi tworzone są też w oparciu o najróżniejsze kwestie, które mogą zainteresować potencjalnych klientów lub nie. Czy warto z nich korzystać? Na to pytanie musi każdy odpowiedzieć sobie sam.

Z jakimi rankingami można się spotkać?

Rodzajów rankingów jest mnóstwo. Można powiedzieć, że ile banków i produktów bankowych w tym także ofert Private Banking, tyle rankingów. Najpowszechniejsze rankingi to te, które przedstawiają konkretne produkty typu lokaty, konta oszczędnościowe, kredyty gotówkowe itp. ale nie o tym mowa. Wracając do tematu rankingów banków, to najbardziej znanym jest ranking banków przyjaznych klientowi, ranking banków omawiający kwestie obsługi klienta, ranking najdroższych i najtańszych banków. To tylko kilka ważniejszych rankingów, na które klienci szczególnie zwracają uwagę i których poszukują. Tworzone są one w oparciu o wiele kwestii, które są bezpośrednio związane z tematyką danego rankingu. Najczęściej tworzą je profesjonaliści, którzy przeistaczają się w tajemniczych klientów ankieterów, którzy wybierają się do banku w celu sprawdzenia tego, do czego nawiąże ranking. Wystawiając ocenę bankowi biorą pod uwagę najróżniejsze kwestie, począwszy od wyglądu pracownika, jego kącika pracy, przez sposób prowadzenia rozmowy z klientem po prezentację danego produktu finansowego.

Czy rankingi bankowe są pożyteczne dla klienta?

Tak jak było to wspomniane wcześniej, każdy musi odpowiedzieć sobie na to pytanie sam, ale biorąc pod uwagę zainteresowanie rankingami, które oznacza potrzebę korzystania z tego narzędzia bankowości, to można jednoznacznie stwierdzić, że warto z nich korzystać. Niezależni eksperci, którzy przeprowadzają swoje badania i ankiety robią to profesjonalnie. Oceniają banki w różnych kategoriach i oczywiście przy wystawianiu swoich opinii biorą pod uwagę to co ma do powiedzenia klient, a wiadomo, że jeśli badania są prowadzone na podstawie doświadczenia, a nie suchych statystyk, to są wiarygodne i mogą pomóc potencjalnemu klientowi dokonać odpowiedniego wyboru.